ハイマーケア

お客様のマシンに対するすべてのリスクを排除することはできませんが、HAIMER ではすべての問題をできるだけ早く解決すること、これが私たちの最優先事項です。 当社のアフターセールス担当者は、長年の経験を持つ真の専門家です。 彼らは、機械の前に立つことなく、ほとんどの問題を解決することができます。 修理が必要な場合は、世界中の 50 人以上のアプリケーション エンジニアからなる当社のチームが迅速に対応し、ほぼすべての問題を現場で解決します。

急速な技術の発展のため、スタッフの知識を最新に保つことは容易ではありません。HAIMERはその点にも配慮しています。機械だけでなく、従業員のトレーニングもお任せください。 
また、基本的なトレーニングはHAIMERの機械を導入する際に必ず行われますので、従業員の方々は常に準備万端です。 お客様のニーズに合わせて完全にカスタマイズされた高度なトレーニング セッションにより、マシンを最大限に活用することができます。ハイマーアカデミー では、"インダストリー4.0 "や "機械加工におけるプロセス最適化 "をテーマとした専門的なワークショップに参加することができます。

予期せぬ故障を避けるために、ハイマーの機械が正常に作動していることを常に確認してください。幅広いHAIMER CAREメンテナンスプログラムは、フレキシブルな個別ソリューションから魅力的なオプションによる長期フルカバレッジまで、あらゆるニーズに完璧なソリューションを提供します。

初日からHAIMERユニットの能力をフルに発揮してください。HAIMERケアのスペシャリストが、正しいセットアップと接続、全機能のチェック、機器の校正を行います。さらにオペレーターの皆様には、将来の作業に向けて最適な準備ができるよう、トレーニングを行います。

ISO 認証取得に向けて準備しましょう。HAIMER CAREの校正証明書により、ご使用のHAIMER・マイクロセットおよびツールダイナミック機は間違いなく完璧な状態が確認できます。全てのメンテナンス チェックと設置は、それぞれの技術者と使用された校正機器まで追跡可能です。これは、HAIMER マシンの認証のための重要な情報です。