Haimer Care
ASSISTENZA, MANUTENZIONE, FORMAZIONE E ALTRO ANCORA
Approfittate di un servizio completo da un'unica fonte. Dalla manutenzione annuale alla preparazione per gli audit di qualità, dalla formazione personalizzata per gli operatori delle macchine alle soluzioni rapide per i problemi tecnici, HAIMER CARE offre tutto ciò che serve per mantenere la gestione e la presettaggio degli utensili in condizioni perfette. Così potrete concentrarvi completamente sul vostro processo di lavorazione.
ASSISTENZA E RIPARAZIONI INDIVIDUALI
Non possiamo escludere tutti i rischi per le vostre macchine, ma alla HAIMER vi garantiamo che risolveremo tutti i vostri problemi nel modo più rapido e diretto possibile.
I nostri colleghi del servizio post-vendita sono veri esperti con anni di esperienza. Risolvono già la maggior parte dei problemi, senza nemmeno stare davanti alla macchina. Se sono necessarie riparazioni, il nostro team di oltre 50 tecnici in tutto il mondo è in grado di reagire il più rapidamente possibile e di risolvere quasi tutti i problemi direttamente in loco.
FORMAZIONE
Con il rapido ritmo dello sviluppo tecnologico, non è facile mantenere aggiornato il know-how del vostro personale. HAIMER si occupa anche di questo. Non ci occupiamo solo delle vostre macchine, ma anche della formazione dei vostri operatori.
La formazione di base è parte integrante di ogni messa in servizio delle macchine HAIMER. In questo modo, i vostri dipendenti imparano a gestire perfettamente la vostra nuova attrezzatura fin dall'inizio.
Le sessioni di formazione avanzata, perfettamente adattate alle vostre esigenze, vi consentono di ottenere il massimo dalle vostre attrezzature. Presso la HAIMER Academy è possibile partecipare a workshop di esperti sui temi "Industria 4.0" e "Ottimizzazione dei processi di lavorazione".
MANUTENZIONE
Siate sempre sicuri che le vostre attrezzature HAIMER funzionino perfettamente ed evitate guasti imprevisti. Il programma completo di manutenzione HAIMER CARE offre la soluzione perfetta per ogni esigenza, da soluzioni individuali flessibili a una copertura completa a lungo termine con interessanti bonus.
COMMISSIONE
Sfruttate il pieno potenziale delle vostre unità HAIMER fin dal primo giorno. I nostri specialisti HAIMER CARE si occupano della corretta configurazione e connessione, del controllo di tutte le funzioni e della calibrazione dei vostri dispositivi. Inoltre, i vostri operatori riceveranno una formazione completa per essere preparati al meglio per i loro compiti futuri.
CERTIFICATI DI TARATURA
Preparate la vostra azienda in modo ottimale per la certificazione ISO. I certificati di taratura HAIMER CARE per i vostri dispositivi HAIMER Microset e Tool Dynamic confermano il loro perfetto funzionamento senza alcun dubbio. Ogni manutenzione e messa in funzione è riconducibile al rispettivo tecnico e ai calibri utilizzati ed è quindi sufficiente per la certificazione dei vostri dispositivi HAIMER.